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Télévente

Définitions du mot « télévente »

Wiktionnaire

Nom commun

télévente \te.le.vɑ̃t\ féminin

  1. (Commerce) Vente à distance qui utilise les techniques de télécommunication ou de radiodiffusion.
    • La vente par télévision, appelée souvent téléachat ou télévente, est inspirée du téléshopping américain. Il s'agit d'une vente utilisant la télévision pour la présentation des produits et le téléphone pour passer la commande. — (Gérard Cliquet, ‎André Fady & ‎Guy Basset, Management de la distribution, Dunod, 2006, 2e éd., p.45)
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Étymologie de « télévente »

Mot dérivé de vente avec le préfixe télé-.
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Phonétique du mot « télévente »

Mot Phonétique (Alphabet Phonétique International) Prononciation
télévente televɑ̃t

Citations contenant le mot « télévente »

  • De l’importance de la digitalisation des assurances à la télévente : ce que la pandémie nous a appris argusdelassurance.com, De l’importance de la digitalisation des assurances à la télévente : ce que la pandémie nous a appris
  • Son salaire (en moyenne 2 000 € net avec 108 heures supplémentaires par trimestre), lui paraît « plutôt correct par rapport au niveau d’étude ». Titulaire d’un BTS en systèmes électroniques, il a été VRP puis a travaillé dans la télévente « jusqu’à 82 heures par semaine pour un salaire de misère ». Il voulait davantage de stabilité. Le concours « niveau brevet » de l’école nationale d’administration pénitentiaire d’Agen a été pour lui une formalité. Il en sort 8 mois plus tard en milieu de classement. , Social | Surveillant pénitentiaire : Gilbert, au-delà du fantasme
  • A la tête de l’un des derniers spécialistes français de la télévente, Pia Heitz, la fondatrice d’Euro CRM sait que ce type d’aléas est le quotidien des patrons de PME. Déjà, on la sent focalisée sur un autre chantier : le redémarrage de ses équipes de production, à Moka, une ville de Maurice dénommée la Smart City. Maurice, l’île où le confinement, très strict, a provoqué une quasi mise à l’arrêt de l’activité call-center. Heureusement, depuis quelques années, la dame qui n’a connu quasiment qu’un métier depuis qu’elle a fini ses études a élargi les activités du groupe qu’elle dirige et a pu compter sur son équipe IT qui a déployé matériel, réseaux. Il a fallu également résoudre la question du transport et payer les salaires de ceux qui, baisse des flux oblige, n’ont pas de travail. Pas de prise en charge du chômage partiel par l’Etat, ici indique t’elle. Mais le bassin d’emploi à Maurice n’est pas infini et la réputation de l’entreprise Euro CRM se construit et s’est construite, à Curepipe et ailleurs, sur ce type de pratiques. Maurice n’est pas un pays sauvage, comme l’écrit JM Le Clézio; or, ici, des aventuriers ont parfois entâché l’image du métier.  En-Contact, A Moka et Curepipe (Ile Maurice), Euro CRM ne s'est jamais arrêtée. | En-Contact
  • En-Contact : Comment et pourquoi en êtes-vous arrivé à collaborer avec Tagadamedia ? Karim Hadjar : La télévente est un canal de vente majeur chez SFR. Il représente ainsi le deuxième canal d’acquisition. Pour développer le business au-delà de notre parc clients, il est nécessaire d’attaquer le marché des prospects et ce pour deux raisons : notre base clients n’est pas extensible à l’infini et il était primordial de ne pas exercer de pression commerciale plus importante sur celle-ci. Le développement du Très Haut Débit chez SFR nous pousse à adresser la cible des prospects jusque-là encore peu sollicités ou en tout cas pas de façon efficiente. Les quelques tests réalisés auparavant avec des brokers étaient assez peu probants et déceptifs : la donnée collectée auprès des différents brokers n’était pas suffisamment qualifiée pour espérer obtenir des ROI positifs. Les équipes digitales chez SFR étaient déjà en contact avec Tagadamedia sur des problématiques de génération de trafic qualifié. Très vite, nous avons été séduits quand nous les avons rencontrés : ils disposent d’une expérience solide dans la maîtrise de la data grâce à des équipes expertes. En-Contact, La fabrique à générer du lead, Tagadamedia, tourne à plein régime | En-Contact
  • La néo-Charentaise-Maritime a créé son entreprise de téléventeSudOuest.fr, Charente-Maritime : faire confiance, une autre méthode de management

Traductions du mot « télévente »

Langue Traduction
Anglais telesales
Espagnol televentas
Italien televendite
Allemand telesales
Chinois 电话销售
Arabe المبيعات عبر الهاتف
Portugais televendas
Russe телепродажа
Japonais セールス電話
Basque telesalmenta
Corse telesali
Source : Google Translate API

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