Nudge

Définitions de « nudge »

Nudge - Nom commun

Nudge — définition française (sens 1, nom commun)

(Anglicisme) (Économie, Management) Méthode comportementale visant à influencer les décisions par des incitations subtiles plutôt que par des contraintes.

Une nouvelle discipline, l’économie comportementale, a démontré que nous sommes des êtres faillibles, tout à la fois rationnels et émotionnels. Issue de ce courant révolutionnaire, l’approche Nudge propose une série de leviers pertinents pour modifier véritablement les comportements liés aux enjeux du développement durable.

Étymologie de « nudge »

Évolution historique de l’usage du mot « nudge » depuis 1800

Citations contenant le mot « nudge »

• Un petit « coup de pouce » qui vise à réorienter les comportements humains. C’est ce qu’on appelle le « nudge », une théorie des sciences comportementalistes, forgée en 2008, par le philosophe Cass Sunstein et le Nobel d’économie Richard Thaler.

• Enquête | Le nudge, ou "coup de coude" en français, entend changer les comportements des individus de manière douce. Cette technique, importée des États-Unis, a peu à peu conquis la sphère du pouvoir en France, qui l’a beaucoup utilisée lors de la crise du Covid.

• Depuis le début de la pandémie, pour inciter les Français à faire les "bons" choix, le gouvernement utilise une technique de communication venue des États-Unis et très en vogue : le "nudge".

• Derrière cette formule, il y a la patte d’un homme : Eric Singler, directeur général de la société de sondage BVA, en charge de la BVA Nudge Unit qu’il a créée en 2013. "L’idée là, c’était donc de dire : il y a une guerre, avec trois lignes de front, et chacune a une mission bien spécifique, explique Eric Singler à la cellule investigation de Radio France. La deuxième ligne – c’est-à-dire les transporteurs routiers, les hôtesses de caisse ou les personnels des hypermarchés – ne devait pas exercer son droit de retrait parce que la France aurait été totalement à l’arrêt. Leur mission, c’était de continuer à travailler." 

• Le nudge peut-il servir à améliorer le management ? Et si oui comment ? Telle est la question posée par Eric Singler dans Nudge Management, paru aux éditions Pearson. Raphaël Giraud, professeur d'économie à Paris XII et contributeur régulier à L'Usine Nouvelle a lu cet ouvrage. Spécialiste de l'économie comportementale, il pointe les avancées contenues dans l'ouvrage, qu'il a lu avec rigueur. 

• Utilisé depuis quelques années avec succès en santé publique, hygiène urbaine, prévention routière, le nudging est encore un phénomène émergent et expérimental en entreprise et mérite en effet d’y être développé également, notamment dans le domaine de l’Hygiène et de la Sécurité et Santé au travail. En effet, le Nudge Management répond à plusieurs problématiques de gestion des Ressources Humaines dans l’entreprise : https://www.officiel-prevention.com/dossier/formation/formation-continu…

• Il faut dire que la promesse du Nudge est séduisante, rappelle Eric Singler : elle veut introduire des changements efficaces, et ce à coût nul ou réduit ! – même si ces deux idées doivent certainement être profondément relativisées. Reste que si le « nudging » semble magique et facile, force est de constater que sa simplicité apparente n’est peut-être pas si accessible qu’elle y paraît…

• Utilisé depuis quelques années avec succès en santé publique, hygiène urbaine, prévention routière, le nudging est encore un phénomène émergent et expérimental en entreprise et mérite en effet d’y être développé également, notamment dans le domaine de l’Hygiène et de la Sécurité et Santé au travail. En effet, le Nudge Management répond à plusieurs problématiques de gestion des Ressources Humaines dans l’entreprise : https://www.officiel-prevention.com/dossier/formation/formation-continue-a-la-securite/le-nudge-management-en-hygiene-et-securite-et-environnement

Sources et ressources complémentaires

• Définitions du Wiktionnaire
• Citations du mot « nudge » (15)