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Intelligence émotionnelle

Variantes Singulier Pluriel
Féminin intelligence émotionnelle intelligences émotionnelles

Définitions de « intelligence émotionnelle »

Wiktionnaire

Locution nominale - français

intelligence émotionnelle \ɛ̃.tɛl.i.ʒɑ̃.s‿e.mɔ.tjɔ.nɛl\ féminin

  1. Aptitude d’un individu à connaître et comprendre les liens sociaux, qu’il s’agisse de leur nature propre ou encore de leur raison d’être (la causalité).
    • Deuxième erreur, on attend toujours plus des femmes. Typique, cette critique faite à Isabelle Kocher de manquer d’« intelligence émotionnelle ». Si tous les patrons du CAC 40 en étaient pourvus, cela se saurait. Empathie, tact, bienveillance sont perçus comme les nécessaires apanages du leadership au féminin. — (Isabelle Chaperon, Engie : après l’éviction d’Isabelle Kocher, les leçons d’un gâchis monumental, Le Monde. Mis en ligne le 11 février 2020)
    • L’intelligence émotionnelle permet de gérer au mieux les relations avec les autres.
Wiktionnaire - licence Creative Commons attribution partage à l’identique 3.0

Étymologie de « intelligence émotionnelle »

De intelligence et de émotionnelle, par analogie avec l'intelligence mesurable par un test de QI.
Wiktionnaire - licence Creative Commons attribution partage à l’identique 3.0

Phonétique du mot « intelligence émotionnelle »

Mot Phonétique (Alphabet Phonétique International) Prononciation
intelligence émotionnelle ɛ̃teliʒɑ̃s emɔtjɔnɛl

Citations contenant le mot « intelligence émotionnelle »

  • Le quotient émotionnel traduit l'intelligence émotionnelle d'une personne, sa capacité à comprendre et gérer ses émotions et celles des autres. Comment l'évaluer ? L'améliorer ? Comment savoir si on est Haut Potentiel Emotionnel ? Les réponses avec le Dr Fanny Jacq, psychiatre. , Quotient émotionnel : définition, test, moyen, élevé
  • Parmi les thèmes évoqués, l’intelligence émotionnelle de la femme. Force ou faiblesse ? Lamiae Benmakhlouf répond avec humour. Le Site Info, L’intelligence émotionnelle de la femme, force ou faiblesse ? (VIDEO)
  • Pour que vos conversations ne s’arrêtent pas aux objections, faites également preuve d’intelligence émotionnelle et  d’empathie. Remerciez votre prospect pour sa sincérité, reformulez les objections en les amoindrissant, osez  demander ce qui freine réellement. Une fois rassuré, le client potentiel pourra vous écouter à son tour. C’est là que  vous pourrez le convaincre avec des conseils avisés. Journal de l'Agence, "Réconciliez vous avec la prospection", Sophie Chastanet Coach commercial immobilier - Journal de l'Agence
  • Upfeel est la première plateforme de développement émotionnel des salariés. Upfeel forme les collaborateurs des entreprises de manière ludique et expérientielle à l’intelligence émotionnelle, pour favoriser l’usage et l’ancrage. Conçus avec des experts en neurosciences, la méthode permet aux collaborateurs d’apprendre sur eux et sur les autres, en se faisant du bien : apprentissages, émotions, expériences et entertainment ! https://www.upfeel.com/fr La lettre économique et politique de PACA, PARIS : Fin du télétravail obligatoire, comment mieux vivre le retour en entreprise ? - La lettre économique et politique de PACA
  • La principale subtilité concernant ces nouvelles « mouvances » de leadership est sans doute d’oser croiser le domaine avec des aires de réflexion qui semblent très éloignées d’une conception traditionnelle : leadership progressiste, leadership émotionnel, leadership situationnel, leadership bienveillant… Le « leadership spirituel » en est le meilleur exemple dans sa forme d’oxymore. Dans la sphère managériale, toute « spiritualité » est suspecte et fait immédiatement référence à une figure religieuse voulant mener ses ouailles, tel un gourou. Quant aux adeptes de la spiritualité, le mot « leadership » vient dénaturer l’essence même d’une idée transcendantale tant il heurte par sa résonance de profitabilité. Le « leadership spirituel » est donc a priori antinomique puisqu’il fait s’entrechoquer le matériel avec l’immatériel. Cependant, l’engouement que rencontre le terme aujourd’hui en entreprise est sincère et s’explique par la nécessité d’intégrer ces critères plus « subtils » dans les indicateurs de réussite managériale. Loin d’une incursion du dogme religieux dans la sphère corporate, le « leadership spirituel » propose d’explorer une dimension plus « énergétique », reliée à la gouvernance, qui permet d’expliquer le « followership » non plus comme soumis à une simple hiérarchie « technocrate » mais comme une figure charismatique qui incarne les messages. Mentionné tout d’abord par le professeur Louis Fry, à l’université du Texas, cette approche du leadership insiste sur l’importance d’une motivation intrinsèque par les valeurs, les attitudes et les comportements du leader. Elle se base sur une modélisation schématique sous forme de quadrants, tout comme l’intelligence émotionnelle ou situationnelle. , » Ces compétences « subtiles » qui favorisent un leadership de cœur
  • Au cours de son intervention, Nathalie Gardes, de l’Université de Bordeaux, a abordé le sujet des attitudes des clients de l’immobilier. Elle nous a rappelé que ces derniers n’attendaient pas qu’un service de notre part, mais un accompagnement personnalisé. En s’appuyant sur plusieurs données scientifiques, elle nous a fait comprendre qu’il fallait davantage prendre en compte leur manière de fonctionner. Aujourd’hui, seuls 37 % des Français pensent que les agents immobiliers les écoutent. C’est trop peu : entendre, ce n’est pas écouter et nous devons donc rectifier le tir, par exemple en leur apportant davantage de considération, en faisant preuve de bienveillance… Cela suppose, pour nos franchisés, d’avoir plusieurs qualités humaines dont l’intelligence émotionnelle. D’autant qu’aujourd’hui, ce n’est pas nous, agents immobiliers, qui vendons mais eux, clients, qui achètent. La posture à adopter n’est donc pas tout à fait la même. Journal de l'Agence, « Le chiffre d’affaires de nos agences a augmenté de 20 % », Éric Allouche, ERA Immobilier - Journal de l'Agence

Images d'illustration du mot « intelligence émotionnelle »

⚠️ Ces images proviennent de Unsplash et n'illustrent pas toujours parfaitement le mot en question.

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