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Citations sur la téléconseillère

Il y a 25 citations sur la téléconseillère.

• Lyana, 3,375 kg pour 50 cm, est née le 23 février à l’hôpital Durkheim d’Épinal. Elle fait le bonheur de sa maman Mégane Moindrot, téléconseillère, de son papa Thomas Mohn, mécanicien automobile et de sa grande sœur Maëlys qui a maintenant 3 ans. Cette petite famille réside rue d’Épinal à Golbey. Toutes nos félicitations aux parents et nos vœux à Lyana.

• « Je comprends qu’il y ait encore une appréhension chez certains, mais moi, je ne le porterai plus », assure-t-elle d’un ton enjoué. « J’ai attendu ce moment depuis trop longtemps, notamment au travail (N.D.L.R. : elle est téléconseillère à Mulhouse). D’ailleurs, avec les collègues, on a prévu cette semaine un petit-déjeuner de la libération ». Au menu : petits pains, cafés, jus d’orange. Le tout saupoudré d’une avalanche d’éclatants sourires.

• Alors j’ai cherché ailleurs, enfin, ma copine Lucie a cherché, et elle m’a envoyé une offre: téléconseillère clientèle pour une banque. Je candidate, je passe l’entretien, je fais la formation, et me voilà téléconseillère en septembre 2020.

• Installée à domicile depuis cinq ans, l’ex-secrétaire et téléconseillère, Emile Maccacaro (E2L Prospection), a monté sa petite entreprise de téléprospection, dont elle est la seule collaboratrice. 59 000 de chiffre d’affaires l’an passé, la preuve par les chiffres d’une stratégie pertinente et d’une efficacité reconnue.

• Déléguée CFDT sur le site de Périgny, Maryse explique par ailleurs qu’une grosse partie des 650 salariés locaux ont un salaire de base (hors primes potentielles) limité au smic, soit environ 1 200 euros nets par mois. « Les six premiers niveaux de qualification, sur sept existants, sont au smic ! Quand j’ai commencé comme téléconseillère, il y a douze ans, c’était différent. On pouvait progresser en salaire. » Une autre mobilisation est annoncée pour lundi, jour de négociation à l’échelon national.

• A l'arrivée de son deuxième enfant, Nathalie a un « flash » au cours d'une formation. Elle a le sens du contact, n'a pas froid aux yeux. « Le job de téléconseillère s'est imposé comme une évidence, raconte-t-elle. J'ai intégré une plate-forme téléphonique à Valenciennes (Nord). J'ai évolué très rapidement ».

• Bien que se destinant à une carrière de professeure des écoles, après des études de géographie, Alexandra Bourrier n’a finalement jamais réalisé son rêve et s’est retrouvée téléconseillère dans les Telecom. « Mon fils était malade, j’ai voulu lui donner la priorité. J’ai trouvé ce boulot, je l’ai pris », explique-t-elle. Mais au fil des années, elle s’y attache et le fait avec plaisir. Mais aujourd’hui, la Vichyssoise de naissance, a trouvé sa voie, profitant d’un licenciement.

• À Nantes, un casque sur les oreilles, des notes sous les yeux, en quelques mois, Gaëlle, téléconseillère à la caisse primaire d'Assurance maladie (CPAM), est ainsi devenue une experte de l'enquête sanitaire. Au téléphone avec la mère d'une enfant atteinte du Covid-19, elle lui demande si, durant sa période d'isolement, elle a été en contact avec d'autres personnes, a joué avec d'autres enfants. 

• Barbara Mangin, âgée de 48 ans, a toujours cousu. Elle a même fait deux ans d’école de couture au lycée avant de s’orienter vers une filière scientifique. Téléconseillère dans une entreprise d’assurance, elle travaille désormais à temps partiel pour pouvoir se consacrer à ses créations. « Je reviens à mes premières amours », confie-t-elle. Son dada : les déguisements pour enfants. « J’aime cet univers magique, fantastique. On peut tout se permettre », s’enthousiasme la Brestoise, le sourire accroché aux lèvres. 

• Wyatt BARBOSA GAUCHER est né le 11 octobre à la maternité de Chalon-sur-Saône. Il est le huitième enfant d'Isabelle GAUCHER et David BARBOSA après Mathéo 17 ans, Marie 16 ans, Kévin 14 ans, Kylian 10 ans, Léonie 7 ans,Timéo 4 ans et Savannah 3 ans. La maman est téléconseillère chez Comdata, le papa est mécanicien responsable chez Loxam Access. Toute cette belle et grande famille demeure à Chalon-sur-Saône.

• « Bonjour Madame, je suis téléconseillère à l’Assurance maladie, je vous contacte dans le cadre d’une enquête sanitaire, car vous avez été testée positive au Covid-19. Tout d’abord, comment allez-vous ? »

• Une couvreuse en passe de devenir agent d'élevage, une téléconseillère qui se lance en BTS productions animales, une aide-soignante qui trouve un CDI en atelier de découpe et de conditionnement en viande, un comptable qui devient agent de teillage, un mécanicien qui travaille désormais dans le machinisme agricole... Voici quelques témoignages de personnes qui ont fait, ou sont en train de faire, une reconversion professionnelle en agriculture.

• « J’ai lu votre article trop tard ! » Regrets et colère dans la voix, une octogénaire de Caen raconte comment elle s’est fait avoir par une femme se faisant passer pour une téléconseillère d’Orange. L’article dont elle parle, c’était le témoignage d’une habitante de l’agglomération de Caen qui a échappé de peu à la grosse facture de téléphone, paru sur Liberté.

• Si la fausse téléconseillère lui avait assuré que ces appels étaient gratuits, il n’en était rien : la facture de téléphone de la vieille dame a affiché plus de 350 euros de hors forfait, à cause d’appels passés vers l'Afrique. Il s’agit en effet d’une arnaque au numéro surtaxé : les escrocs cherchent à ce que vous les rappeliez, et à vous faire patienter longtemps en ligne, pour ensuite récupérer une partie de l’argent facturé. Une arnaque qui semble de plus en plus répandue, notamment depuis le début de la crise sanitaire.

• Heureusement pour Marlène, les appels téléphoniques sont moins éprouvants que durant les premières vagues. La vaccination a permis de limiter les cas graves et donc de réduire drastiquement le nombre de décès. Si la jeune téléconseillère verse toujours quelques larmes, c'est désormais en souriant. Comme devant l'histoire de ce malade asymptomatique du bassin d'Arcachon, visiblement ennuyé dans son isolement, celui-ci demande à la cellule de contact-tracing la visite d'une infirmière. 

• Samedi 5 février 2022, à la maison commune, le maire Guy Dupuit, assisté de Josiane Muzy, adjointe, a reçu les consentements au mariage de Mickaël Frachet, chaudronnier, domicilié à Mézériat et de Christelle Komou, téléconseillère, domiciliée à Bron (Rhône).

• Samedi après-midi, Bertrand Veau, maire de Tournus, a uni par les liens du mariage Maud Colin, 35 ans, téléconseillère, et Alexandre Bernolin, 34 ans, maçon. Entourés par leurs enfants, Lorys et Elyne, leur grande famille et de très nombreux amis, ils ont exprimé leur bonheur et leur joie.

• En 2015, alors qu’elle est téléconseillère, Aurélie Dordoigne acquiert quatre hectares de terre à Aron, dans le Nord-Mayenne, pour développer un projet professionnel « plus près  de la nature ».

• À 32 ans, Elody Dantec, téléconseillère, a décidé de changer littéralement de vie en devenant esthéticienne en ayant lancé depuis le 4 mai son beauty truck, c’est-à-dire, un salon d’esthétique sur roues. Un concept qui se veut plus proche des personnes isolées.

• - Léon, fils de Jérémie Bailly, maçon, et Coralie Pierrel, téléconseillère, 7, rue d’Alsace, Vagney.